Termini e condizioni
Termini e Condizioni Generali
1. CONDIZIONI GENERALI
Le condizioni generali di Ottica Vision Stores di Giuseppe Rivelli si applicano a tutte le transazioni fatte attraverso il sito www.otticavisionstores.com dopo il buon fine del pagamento e l’accettazione scritta da parte del titolare. Queste condizioni sono prioritarie ad ogni formalità scritta o stampata dall’acquirente. Confermando l’ordine, l’acquirente si dichiara in accordo con le condizioni attuali. Eventuali modifiche alle presenti condizioni generali saranno valide dopo l’accettazione scritta da parte del titolare.
2. ORDINI
Gli ordini di lenti e liquidi per la manutenzione si fanno sul sito www.otticavisionstores.com. L’acquirente riceverà una mail di conferma dell’acquisto effettuato. Le offerte speciali indicate sul sito non sono vincolanti. Esse diventano obbligatorie solo dopo la conferma dell’ordine via e-mail e dopo il pagamento.
3. SPEDIZIONI
La spedizione è effettuata su tutto il territorio italiano e
il prezzo della spedizione varia a seconda del peso. Il costo della spedizione con
corriere è di 7,30 € fino ad 1 kg di peso, 8,50 € fino a 3 Kg di peso e 9,50 € fino a 5 Kg di peso.
La spedizione della merce avviene solo dopo il ricevimento del pagamento
e viene effettuata in nome e per conto del cliente. In allegato dentro la spedizione troverete lo scontrino fiscale per la merce acquistata e la spedizione. Per fatturazione con partita iva comunicare telefonicamente la volontà di ricevere fattura precedentemente l'acquisto.
www.otticavisionstores.com si impegna ad evadere la merce nel minor tempo più possibile, salvo cause indipendenti dalla nostra volontà i ritardi sono possibili e non possono rappresentare materia per recedere dal contratto o chiedere indennizzi.
In caso di forza maggiore, il titolare di www.otticavisionstores.com ha il diritto di verificare e modificare la merce senza intervento giudiziario, ritardare la consegna fino alla rimozione della causa maggiore, senza che l’acquirente abbia diritto a reclamare un rimborso.
La merce viene spedita con un documento di trasporto in allegato; la fattura sarà disponibile online nell’area riservata in seguito all’evasione dell’ordine qualora in fase di registrazione venga inserito il Codice Fiscale o la partita iva.
4. PREZZI
I prezzi dei prodotti indicati sul sito www.otticavisionstores.com sono veritieri, salvo condizioni di causa maggiore o errori palesi. I prezzi sono indicati in EURO e si intendono comprensivi dell’IVA al 4% (o al 22% per i liquidi e le lenti a contatto colorate senza correzione). Le spese di spedizione non sono incluse (vedi art. 3).
5. PAGAMENTI
I pagamenti possono essere effettuati via Internet con Carta di Credito (circuiti Visa, VisaElectron, MasterCard PostePay), PayPal, con bonifico bancario, in contrassegno. Le transazioni via Internet si svolgono in modalità sicura SSL (Secure Socket Layer). In caso di pagamento con bonifico la consegna avverrà solo dopo il ricevimento del pagamento.
Gli sconti valgono solo sotto le condizioni indicate esplicitamente sul sito.
6. DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza motivo entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno “in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dei beni o:
1) nel caso di beni multipli ordinati dal consumatore mediante un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene;
2) nel caso di consegna di un bene costituito da lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo lotto o pezzo;
3) nel caso di contratti per la consegna periodica di beni durante un determinato periodo di tempo, dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico del primo bene;”
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita inviata tramite posta o posta elettronica a Vision Stores di Giuseppe Rivelli & C. s.a.s. Via Ceresio, 57 - 22018 Porlezza (CO) – eyewear@tin.it.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il consumatore invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
In calce all’articolo il modulo esempio di recesso.
Destinatario: Vision Stores di Giuseppe Rivelli & C. s.a.s. - Via Ceresio, 57 - 22018 Porlezza (CO)
Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: (specificare i beni e aggiungere)
· Ordinato il (data) / ricevuto il (data)
· Nome del consumatore
· Indirizzo del consumatore
· Firma del/dei consumatore
Data e firma
Effetti del recesso
Se il consumatore recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato per le transazioni recesse esclusi i costi di spedizione.
I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore nelle transazioni, salvo accordi con il consumatore.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
Il consumatore è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del consumatore. Il consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Si prega di restituire la merce al seguente indirizzo:
Vision Stores di Giuseppe Rivelli & C. s.a.s.
Via Ceresio, 57 - 22018 Porlezza (CO),
la sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.
7. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’
La garanzia legale di conformità è prevista dal Codice del Consumo (articoli 128 e ss.) e tutela il consumatore in caso acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono all’uso dichiarato dal venditore.
Il consumatore, in caso di ricezione di merce difettosa o danneggiata, può far valere i propri diritti in materia di garanzia legale di conformità rivolgendosi direttamente a www.otticavisionstores.com.
Le spedizioni danneggiate per responsabilità del corriere sono assicurate e vengono rimborsate. Pertanto, vi preghiamo di non accettare dal corriere confezioni danneggiate e di segnalarci il problema il più presto possibile.
In caso di reso per applicazione della garanzia legale di conformità, le spese di spedizione sono a carico di www.otticavisionstores.com. Normalmente il ritiro avviene da parte di un corriere che rifiuterà la merce difettosa o danneggiata ad un indirizzo indicato dal consumatore.
8. RESPONSABILITA’ E GARANZIE
I prodotti acquistati sul sito www.otticavisionstores.com sono consegnati in modo conforme alle richieste comunicate dall’acquirente.
Si presume che l’acquirente controlli regolarmente gli occhi, indicativamente ogni sei mesi, presso un centro ottico optometrista specializzato in lenti a contatto.
Accettando queste condizioni d’acquisto l’acquirente conferma questa presunzione.
Il titolare di www.otticavisionstores.com garantisce la qualità e l’efficacia delle lenti consegnate, come indicati nelle informazioni CEE del fabbricante.
I prodotti acquistati su www.otticavisionstores.com si trovano nell’imballo originale.
L’acquirente si impegna a leggere attentamente le istruzioni e le condizioni d’utilizzo prima dell’utilizzo dei prodotti.
In caso di dubbio l’acquirente si impegna a contattare il fabbricante prima dell’utilizzo del prodotto.
Il titolare del sito non è responsabile di eventuali difetti tecnici del prodotto imballato o di eventuali indicazioni errate nelle condizioni del fabbricante.
Il titolare di www.otticavisionstores.com non si assume la responsabilità per la mancanza di tolleranza ai prodotti e delle eventuali conseguenze per gli occhi. Non è inoltre responsabile se il difetto è dovuto alla negligenza della manutenzione, al degrado intenzionale o ad una applicazione negligente delle istruzioni e delle condizioni del fabbricante.
9. INFORMAZIONI PERSONALI
Le informazioni personali che l’acquirente comunica sul sito www.otticavisionstores.com sono conservate in un database informatizzato. Il titolare utilizza queste informazioni solamente per comunicare informazioni all’acquirente e per gestire gli ordini. Le comunicazioni commerciali e l’invio di Newsletter avvengono solo dopo esplicito consenso da parte dell’utente.
L’utente può, in ogni momento, modificare e cancellare queste informazioni. Le informazioni personali non verranno mai comunicate a terzi.
10. FORO DI COMPETENZA
Per tutte le controversie che dovessero insorgere il foro competente è il comune di Como per acquirenti business e il comune di residenza del consumatore per acquirenti privati.